メンテナンス・障害情報

(2019/2/5 13:38　更新)

お客様各位

昨日の事象について追加情報をご報告いたします。

詳細は下記の通りでございます。

・発生期間：2019年2月4日18時11分～38分
・状況：復旧
・影響範囲：manaba をご利用頂いている一部のお客様
・事象：通信が不安定な状況がございました。
・原因：弊社ネットワーク機器の動作不具合

この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

安定したサービスをご提供できるよう今後も尽力致しますので、
変わらぬご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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(2019/2/4 18:40)
平素は大変お世話になっております。
朝日ネット manaba サポートデスクでございます。

先ほど一部環境にて一時的に障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 詳細が判明し次第、追ってご報告いたします。