メンテナンス・障害情報

ホームメンテナンス・障害情報【情報共有】manaba に掲載した音声データの三点リーダー「︙」ボタンが反応しない事象

【情報共有】manaba に掲載した音声データの三点リーダー「︙」ボタンが反応しない事象

障害情報
2024.6.7
 

お客様各位

平素は大変お世話になっております。
朝日ネット manaba サポートデスクでございます。

特定の条件下において manaba に掲載した音声データの三点リーダー「︙」ボタンが反応しない事象が発生する旨
お客様よりご報告がございましたので、皆様に情報共有させていただきます(※)。
(※)manaba でご用意している機能ではなく、すべての音声データやOS/ブラウザ上で表示される
   機能でもございません。ご利用は保証しておりませんので、予めご了承ください。

▼発生条件
・Google Chrome や Chromiumベースのブラウザ(Edgeなど)を使用した場合に発生
・参考サイトの情報や弊社の動作検証の結果、AndroidやPC端末からの利用で発生を確認
 (iPhoneなどから該当のブラウザを使用した場合に発生しないとは断言できませんが、
 現状事象は確認できておりません。)

▼原因
・ブラウザ側のバグ

▼状況
・以下のサイトでバグの報告、修正等に関するやり取りが行われており、
 こちらでは遅くとも2024年7月23日ごろのリリースで反映される予定と言及がございます。
  https://issues.chromium.org/issues/341741271 
 しかしながら、弊社では修正時期等を保証することができないため、
 最新の状況につきましては上記サイトなどを参考にしていただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

CONTACT
manaba のサービス内容のご確認やご相談は、
お気軽にお問い合わせください。